在春節阖家團圓的歡樂時刻,康旅人用堅守、行動、擔當溫暖着這個春節,他們心中(zhōng)裝着遊客,肩上擔着責任,爲确保集團旗下(xià)各景區平安有序、安全文明、服務優質高效,全體(tǐ)一(yī)線員(yuán)工(gōng)用心用情,以飽滿的熱情及細緻周到的服務,成爲春節裏最美的“風景線”。
票(piào)務服務優質快捷
面對八方遊客紛至沓來,票(piào)務工(gōng)作人員(yuán)堅持“服務優質貼心,解答耐心細緻”的工(gōng)作理念,以熱情、耐心的服務态度,解答遊客咨詢和疑問,爲遊客提供票(piào)務服務、景點介紹、旅遊線路推薦及各類旅遊服務,全面、熱情、細緻的服務赢得了遊客的贊譽。
傣族園工(gōng)作人員(yuán)爲遊客解答購票(piào)流程
壩美景區工(gōng)作人員(yuán)爲遊客售票(piào)
專業服務點燃遊客熱情
景區的一(yī)線工(gōng)作人員(yuán)也有着豐富的民族文化知(zhī)識,繪畫、手工(gōng)......熱情講解使得遊客們更加深入地了解景區的曆史和文化。
梅裏雪山下(xià)工(gōng)作人員(yuán)爲遊客繪畫指導
時輪壇城工(gōng)作人員(yuán)幫助遊客制作手工(gōng)
後勤保障井然有序
後勤保障工(gōng)作人員(yuán)始終保持高度警惕,第一(yī)時間趕赴設施設備故障區,搶修景區設施、引導現場交通,保證了景區的秩序井然。
曼聽(tīng)公園工(gōng)作人員(yuán)爲遊客指引路線
普者黑景區工(gōng)作人員(yuán)搶修景區設備
景區陸地、衛生(shēng)間、水上保潔工(gōng)作人員(yuán)實行全方位、全天候、立體(tǐ)保潔,加密保潔頻(pín)次,延長保潔工(gōng)作時間,随時保持景區環境的幹淨衛生(shēng),爲遊客朋友們創造一(yī)個安全舒适的旅遊環境。
普達措景區工(gōng)作人員(yuán)清掃積雪
用心用情服務暖心
春節期間,用自己的行動诠釋了旅遊從業人員(yuán)爲遊客真誠服務的價值理念,讓遊客們感受到了家的溫暖和關懷,緊急醫療援助、失物(wù)招領、行李寄存、路線指引......
望天樹(shù)工(gōng)作人員(yuán)攙扶老人過橋
虎跳峽工(gōng)作人員(yuán)爲遊客送上定制紅圍巾
康旅人在平凡而又(yòu)忙碌的崗位上,用雙肩扛起責任,用汗水緻敬職責,用初心堅守崗位,用心做事,在踐行讓您人生(shēng)之旅健康幸福的征程中(zhōng)不負使命,勇往直前!