進入2024年，每個實體(tǐ)商(shāng)業的從業者都感受到了消費(fèi)者對于購物(wù)中(zhōng)心“現場參與感”的渴望與追求成爲引導其發生(shēng)消費(fèi)行爲或消費(fèi)動作的主因，而商(shāng)品折扣、聯合促銷等傳統營銷方式對消費(fèi)者的吸引力越來越低，甚至令其“無感”。
有人說，這屆年輕人社交的最高禮儀，是相約一(yī)起逛商(shāng)場。逛商(shāng)場，成爲了治愈年輕人精神内耗的最好解藥。因爲它不但能讓人重歸現實世界與擁抱美好，還能讓他們第一(yī)時間觸達未來時尚與潮流。
消費(fèi)者更相信與自己生(shēng)活有交集的個體(tǐ)的真實表達，更希望在日複一(yī)日低着頭奮力前行的日子中(zhōng)，身邊發生(shēng)的每個美好瞬間都與自己有關。當下(xià)的市場環境中(zhōng)，信心和對美好生(shēng)活的期待，比黃金貨币更重要。
2023年雲泰商(shāng)管總部統籌組織兩場在管11個項目參與的超級瘋搶節，從4月“花現美好”到11月“又(yòu)見花開(kāi)”, 以花爲載體(tǐ), 持續打造美好,彰顯出爲顧客創造美好消費(fèi)環境的信心與堅持。
“好的商(shāng)業空間，應該是一(yī)個人性的空間、溫暖的空間、有趣的空間，它不隻是讓人買買買，而是讓人們願意在這裏聚集與體(tǐ)驗，帶孩子玩耍，約朋友喝(hē)喝(hē)咖啡聊聊天，消磨時間，獲得快樂。”
如何營造更具吸引力的“現場感”?
是每個實體(tǐ)商(shāng)業人日思夜想，需要不斷探索和創新的課題，看似不直接産生(shēng)銷售收入的營銷行爲背後，其實卻是“吃喝(hē)玩樂購”最直接發生(shēng)的“導火(huǒ)索”。正因爲此，實體(tǐ)商(shāng)業自有的信息透明、感受直觀、體(tǐ)驗真實、即時可得的優勢不可替代。消費(fèi)者回歸理性、重視性價比、情緒價值引導超越了以往單純的物(wù)欲刺激。人們并不是不買了，“爲什麽要買” 這個一(yī)直存在卻被忽視的重要命題更真實的擺在了消費(fèi)者和實體(tǐ)商(shāng)業人面前。
買得有道理，吃得更實在，所謂得年輕人者繼續得天下(xià)。從2023年年初山東淄博憑借“小(xiǎo)串+小(xiǎo)餅+小(xiǎo)蔥”的靈魂吃法，加上“一(yī)桌一(yī)爐一(yī)卷餅”的儀式感，淄博燒烤短時間吸引了大(dà)量外(wài)來食客，以煙火(huǒ)經濟和夜經濟點亮淄博文旅的同時，也促進了實體(tǐ)商(shāng)業的複蘇。
2023年底出現的熱點話(huà)題事件 - “南(nán)方小(xiǎo)土豆勇闖哈爾濱”，這些看似瘋狂的精神性消費(fèi)背後實質是疫情三年讓這屆年輕人懂得了“悅己”的重要性、緊迫性。追求時髦的生(shēng)活方式，不需要精緻的理由，不需要雄厚的資(zī)金實力，隻需要“把票(piào)買了”，然後随心随性而動。
▲ 部分(fēn)網友反饋截圖
客流已回歸内生(shēng)規律性增長的今天，人們的消費(fèi)習慣與消費(fèi)态度皆發生(shēng)轉變。客流的變化，一(yī)方面表現在地域分(fēn)化且客流向核心地段集中(zhōng)；另一(yī)方面則表現爲消費(fèi)分(fēn)層，高端商(shāng)場客流增長趨于理性。
2023年12月于甯波慈溪熱鬧開(kāi)業的雲泰商(shāng)業第一(yī)個“盒子+街區” 項目“新河坊·雲泰Park”，緻力于打造慈溪當地的 “年輕力中(zhōng)心”，圍繞年輕人生(shēng)活方式而展開(kāi)。“興趣、顔值、社交、運動、潮流、藝術”是高頻(pín)标簽，慈溪當地一(yī)座城市青年線下(xià)消費(fèi)主場以打破“千mall非一(yī)面”的運營理念應運而生(shēng)。
尋找“震場之寶”，打造極具沖擊力的打卡場景，用強視覺設計創造獨特的購物(wù)中(zhōng)心标簽，從而提升其辨識度，爲招商(shāng)助力的同時，打造強記憶的“現場感”，聚集人氣，成爲拉動場内品牌銷售的助推器。
商(shāng)場該如何打造“記憶點”？貫穿雲泰一(yī)年兩次超級瘋搶節的美陳打卡設置，基于瘋搶節主題，結合各項目自有建築主體(tǐ)、空間大(dà)小(xiǎo)，目标客群的審美，打造出各有特色又(yòu)源于同一(yī)活動主題的場内美陳。以增強與消費(fèi)者互動爲目的，結合當下(xià)潮流熱點，強視覺沖擊力的美陳設計，形成商(shāng)業氛圍記憶，以形成差異化特色。
正如習近平總書(shū)記在2024年新年賀詞中(zhōng)所說 “2023年，我(wǒ)們接續奮鬥、砥砺前行，經曆了風雨洗禮，看到了美麗風景，取得了沉甸甸的收獲。大(dà)家記住了一(yī)年的不易，也對未來充滿信心。” 對于已經到來的2024年，習總書(shū)記指示 “應進一(yī)步提振發展信心，增強經濟活力。” 實體(tǐ)商(shāng)業人應時刻捕捉客群之變，注重場景娛樂社交化，爲消費(fèi)者創造先鋒時尚與創新的熱土，讓消費(fèi)者感受到社會革新氣息的文化滋養，心懷對未來的美好希冀，展望新征程。在可預知(zhī)的未來時間裏，實體(tǐ)商(shāng)業須回歸長期主義，積極蓄力，以人爲本，放(fàng)下(xià)過去(qù)，重新出發。
