新華社昆明8月11日電(diàn)(記者浦超)以學促幹,着力推動旅遊産業創新創優,不斷增強人民群衆幸福感。自主題教育開(kāi)展以來,作爲雲南(nán)省“文化旅遊、健康服務”重點企業的雲南(nán)康旅集團,聚焦高質量發展,以學促幹推動旅遊産業創新,實施景區旅遊服務創優提質專項行動,不斷增強人民群衆幸福感。
記者了解到,雲南(nán)康旅集團創建了“山海遊”文旅品牌,加快文旅闆塊“管理、人員(yuán)、考核、運營、品牌、營銷”六個一(yī)體(tǐ)化建設,緻力做到“收費(fèi)最厚道、服務最貼心、遊樂最開(kāi)心、吃住最舒心、行動最便捷、業态最特色、業務最專業、人員(yuán)最熱情、履約最誠信、購物(wù)最放(fàng)心”。
同時,深入開(kāi)展“基礎設施提升、環境衛生(shēng)提升、服務質量提升、産業形态提升”專項整治,針對傣族園、曼聽(tīng)公園的突出問題,集團領導深入一(yī)線找症結、尋對策,形成政府有支持、企業有行動、村(cūn)民有意願的“政、企、民”聯動工(gōng)作機制。投入901萬元,整治衛生(shēng)間45個,清理垃圾181噸,庭院改造532戶,打造美麗庭院示範戶5戶,移栽樹(shù)木4900餘棵,提升了遊客滿意度和村(cūn)民生(shēng)活品質,有力促進民族團結。
針對網民反映的“梅裏雪山飛來寺景點、金沙江大(dà)灣景區在國道旁修建圍牆、遊客無法在公路上欣賞景觀”的情況,雲南(nán)康旅集團第一(yī)時間響應,成立專項應急處置工(gōng)作組趕赴現場,與迪慶州委、州政府緊密聯動,全面了解核實、聽(tīng)取訴求,從網民群衆關心的“圍牆擋景”“建牆收費(fèi)”等核心問題出發,奔着問題去(qù)、對着問題改,做到“線上有回應,線下(xià)有整改”,從6月23日起對梅裏雪山景區“飛來寺觀景平台”和“金沙江大(dà)灣觀景平台”實行永久免費(fèi)開(kāi)放(fàng),以看得見的變化、摸得着的實惠回應群衆關切。
截至目前,雲南(nán)康旅集團11組景區今年已累計接待遊客超649萬人,同比增長434.84%;實現旅遊收入4.61億元,同比增長424.35%。景區遊客滿意度、交通體(tǐ)驗滿意度、人工(gōng)造景滿意度、購物(wù)消費(fèi)評價、新增體(tǐ)驗業态評價等大(dà)幅提升。
雲南(nán)康旅集團表示,将認真貫徹落實主題教育各項部署,進一(yī)步築牢政治忠誠,增強能力本領,大(dà)力實施旅遊業态創新、模式創新、産品創新、服務創優,推動文旅融合發展。