2021年10月11至15日，COP15第一(yī)階段會議在昆明滇池國際會展中(zhōng)心成功舉辦，來自140多個締約方及30多個國際機構和組織共計5000餘名代表通過線上線下(xià)結合方式參會，共商(shāng)2020年後全球生(shēng)物(wù)多樣性保護路徑。作爲COP15場館維修改造和服務保障主要牽頭責任單位，康旅集團真抓實幹，認真踐行“用心做事”核心價值觀，圓滿完成COP15第一(yī)階段會議保障任務。

爲助力COP15順利舉辦，雲南(nán)省總工(gōng)會和康旅集團聯合開(kāi)展“全力以赴籌辦COP15 共創佳績展雲南(nán)風采”勞動競賽，充分(fēn)激發了廣大(dà)職工(gōng)奮發趕超的進取精神、奉獻精神，以高标準高質量高水平完成COP15的各項服務保障工(gōng)作。會議期間，滇池國際會展中(zhōng)心這座孔雀造型的宏大(dà)建築裝扮一(yī)新、花團錦簇，場館生(shēng)态、環保、智能，會務、供餐服務優質暖心，給與會嘉賓、記者留下(xià)深刻印象，獲“點贊”無數。

高度重視  精心組織

兩家單位高度重視本次勞動競賽，加強對競賽活動的指導、檢查和監督，8月及時部署勞動競賽工(gōng)作，要求參賽單位提高政治站位，充分(fēn)認識舉辦COP15和本次競賽活動的重要性，認真做好競賽組織、協調各項工(gōng)作，迅速形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，切實做到競賽活動主要領導親自抓、競賽方案層層有落實。9月22日下(xià)午，雲南(nán)省總工(gōng)會黨組書(shū)記、常務副主席孔貴華，雲南(nán)省總工(gōng)會副主席金勇，康旅集團黨委副書(shū)記、工(gōng)會主席馮學蘭一(yī)行，對奮戰在COP15大(dà)會一(yī)線崗位上的職工(gōng)開(kāi)展“倒計時沖刺COP15 金秋情暖一(yī)線職工(gōng)”慰問活動，鼓勵參賽職工(gōng)保持勁頭不松懈，以萬無一(yī)失的狀态投身大(dà)會沖刺階段各項工(gōng)作。

科學謀劃  專業投入

康旅集團下(xià)屬雲南(nán)新世紀滇池國際文化旅遊會展投資(zī)有限公司重點圍繞展館維修改造開(kāi)展競賽，從安全生(shēng)産、工(gōng)程質量、工(gōng)程進度等方面細化競賽内容。在工(gōng)期緊張、工(gōng)程點多面廣的情況下(xià)，參建單位開(kāi)展質量安全比拼，未出現一(yī)例安全質量事故。爲搶抓工(gōng)期，雲滇會展公司和設計、成本、監理、施工(gōng)各方駐紮現場全程跟進、全力推動，積極對接項目報建和招标工(gōng)作，嚴控質量、優化成本，提前完成了現場修繕工(gōng)作及場館周邊景觀提升工(gōng)作。

在距離(lí)COP15大(dà)會預演僅有4天時，接到新增展館内環外(wài)網格面層塗刷裝飾的工(gōng)作指令，又(yòu)适逢會前消防、反恐實戰演練工(gōng)作，組織實施難度極大(dà)。雲滇會展公司和參建單位立即啓動攻堅行動，緊急調集設備材料、協調進場路線，采取白(bái)天施工(gōng)、夜晚進場的方式，經過3個晝夜持續奮戰，終于圓滿完成這項看似無法完成的艱巨任務，爲滇池國際會展中(zhōng)心穿上了新衣。

在展館維修改造工(gōng)程中(zhōng)，投入人工(gōng)3萬多個工(gōng)日，機械設備1656台，投入建設資(zī)金2.035億元，完成展館外(wài)立面等部位塗刷共計10餘萬平米、外(wài)環道路面層翻新4500平米、室外(wài)草坪停車(chē)位提升7200平米，周邊地塊種植苗木及花木13萬平米，完成機電(diàn)系統設備設施提升改造、外(wài)部供電(diàn)電(diàn)源建設及反恐設備設施提升改造。在勞動競賽的助推下(xià)，參建職工(gōng)奮力拼搏，用辛勤汗水提升了會議場館和周邊環境形象，保障了大(dà)會設備設施的使用和安全。

對标國際  賽出特色

康旅集團下(xià)屬昆明國際會展中(zhōng)心有限公司重點圍繞“三比三賽”在會場搭建、會議餐飲及服務中(zhōng)開(kāi)展競賽，注重技能素質提升、創優意識培養。

在會場搭建競賽中(zhōng)，嚴格按照展台搭建競賽評分(fēn)要求，從安全施工(gōng)、搭建質量、搭建進度、搭建設計四個維度進行評比。競賽倡導綠色布展，采用節能降耗、循環利用材料，布置均使用環保型材，不進行油漆粉刷、噴塗，最大(dà)限度減少會場環境污染，展示空間的空氣質量符合大(dà)會規定和要求。

在會議餐飲競賽中(zhōng)，從服務質量、出口質量、安全生(shēng)産、環境衛生(shēng)、員(yuán)工(gōng)儀容儀表、投訴處置六個維度進行評比，确保每份調料重量、菜品制作步驟、食材配比參數、上菜流程都按統一(yī)标準實施。同時将酒店(diàn)服務理念引入會展服務管理，提倡服務創新、菜品創新，細化分(fēn)工(gōng)、劃片管理，規範流程、精益求精。

會議服務競賽從儀容儀表、服務品質、服務案例、服務協同四個維度進行比拼。大(dà)會期間，服務保障團隊主動擔當，講大(dà)局、講團結、講奉獻，克服天氣、議程變化等因素，從容應對緊急擺台、臨時轉場、新增調整等突發任務，充分(fēn)體(tǐ)現專業能力和凝聚力、戰鬥力，用實際行動诠釋了康旅人的責任和擔當，共服務各類規模會議35場，其中(zhōng)千人規模會議11場，累計投入服務保障職工(gōng)1360人次。

不辱使命 赓續奮鬥

康旅集團以COP15籌辦作爲檢驗各項工(gōng)作的“試金石”，将場館及周邊環境改造提升、展台搭建、會議服務及會議餐飲等工(gōng)作融入勞動競賽，切實提高了勞動競賽的針對性、實效性，以實際行動助力COP15在昆明滇池國際會展中(zhōng)心高質量、高水平成功舉辦。參賽各單位和職工(gōng)在籌備過程中(zhōng)，拼搏進取、無私奉獻，弘揚勞模精神、勞動精神、工(gōng)匠精神，有效推動工(gōng)程質量、業務水平和服務質量提升，鍛造了會展服務“金牌”。

康旅集團作爲COP15會場業主方、場内會務服務商(shāng)，以良好的綜合協調、應變處置能力和專業優質的現場服務受到了《公約》秘書(shū)處、參會省（區、市）、國家相關部委和參會嘉賓一(yī)緻好評，獲得了國際社會廣泛贊譽。會後，COP15雲南(nán)省籌備工(gōng)作領導小(xiǎo)組辦公室給集團發來感謝信：“雲南(nán)省康旅控股集團發揮職能優勢，發揚勇于創新、勇于擔當、團結協作、無私奉獻的精神，高質量完成了所承擔的工(gōng)作，爲大(dà)會圓滿、精彩、成功舉辦作出了積極貢獻”。   

目前，COP15第一(yī)階段會議已落下(xià)帷幕，康旅集團上下(xià)将總結會議成果經驗，赓續前行。集團廣大(dà)職工(gōng)正繼續以勞動競賽爲平台，優化工(gōng)作方案，以永不懈怠的精神狀态、認真嚴謹的工(gōng)作作風，根據省委省政府和COP15雲南(nán)省籌備辦的部署要求，細之又(yòu)細的做好第二階段會議籌備、保障等工(gōng)作。