10月11日，“春城之邀”COP15招待會在集團昆明滇池國際會展中(zhōng)心圓滿落幕。集團昆明洲際酒店(diàn)作爲COP15指定服務保障酒店(diàn)，承擔了1800人國宴服務的重要接待工(gōng)作。酒店(diàn)全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)及合作院校學生(shēng)們秉持着“心系大(dà)會服務，展現雲南(nán)風采”的精神，以高标準、高質量、高水平的服務順利圓滿地完成了此次光榮使命，并得到世界各地與會來賓以及雲南(nán)省委省政府的一(yī)緻肯定和高度贊譽。

會議籌備期間，昆明洲際酒店(diàn)全員(yuán)投入、全力備戰，以“确保品質、突顯精細”爲原則，嚴格按照COP15會務組的安排部署對各項接待準備工(gōng)作認真檢查、嚴格落實，以确保接待工(gōng)作零失誤、零差錯。同時爲确保在此次國宴接待中(zhōng)爲賓客呈現最佳、最優的服務狀态，酒店(diàn)啓動了COP15全員(yuán)培訓計劃，截止大(dà)會前一(yī)天，共計培訓496場次，其中(zhōng)英文培訓465場次、服務培訓12場次、管家培訓7場次、化妝培訓2場次、消防安全培訓10場次。

國宴接待當天，酒店(diàn)迅速應對更換場地的要求，400多名員(yuán)工(gōng)短時間内将所有場外(wài)2000套餐具、100餘件大(dà)型物(wù)資(zī)設備搬移至室内并做好布置。在面對如此艱巨的任務時，酒店(diàn)全體(tǐ)服務保障人員(yuán)及合作院校的學生(shēng)們不懼風雨、齊心協力、各司其職、密切配合，于晚宴正式開(kāi)始前15分(fēn)鍾，完成全部物(wù)資(zī)設備擺放(fàng)到位，全體(tǐ)服務保障人員(yuán)準備就緒。

通過本次接待服務工(gōng)作，昆明洲際酒店(diàn)還将不斷總結、不斷提高，爲2022年上半年COP15第二階段服務工(gōng)作做足充分(fēn)準備，爲COP15大(dà)會的圓滿結束做好保障。