作爲第一(yī)批進入閉環管理的冬奧簽約飯店(diàn),康旅集團北(běi)京新雲南(nán)皇冠假日酒店(diàn)從1月5日開(kāi)始啓動閉環管理,在嚴格閉環管理的基礎上,酒店(diàn)還注重人文關懷,推出了多暖心舉措,讓入住賓客感受康旅溫度。
作爲冬奧簽約飯店(diàn)之一(yī),北(běi)京新雲南(nán)皇冠假日酒店(diàn)負責接待境外(wài)媒體(tǐ)和利益相關方等,依靠豐富的外(wài)籍人士接待經驗,酒店(diàn)在餐飲供應上進行了精心準備,除了有西式餐點的供應外(wài),還加入了米線等傳統雲南(nán)菜品。同時,在閉環之前專門聘請了有全聚德烤鴨工(gōng)作經曆的大(dà)廚爲酒店(diàn)廚師進行培訓,爲入住賓客制作北(běi)京烤鴨。
“部分(fēn)人員(yuán)要非常早到達冬奧會賽場,酒店(diàn)在就餐時間上進行了靈活調整,把早餐提前到5:30甚至5點,爲入住客人提供了優質的定制服務。”酒店(diàn)負責人表示。
除了提供豐富的就餐,選擇靈活調整就餐時間外(wài),酒店(diàn)還從休閑健身、娛樂購物(wù)等多個方面着手,購買了乒乓球台,投籃機、桌上冰球等設備,爲入住賓客提供暖心服務。同時,還利用酒店(diàn)空間開(kāi)闊優勢,提供了近360平方米的公共區域,供客人休閑娛樂,讓他們在相對封閉的空間内盡可能放(fàng)松心情。